Documentazione Audin
Guide per usare la piattaforma Audin (form, integrazioni native) e riferimenti per integrarla nel tuo prodotto via API e SDK.
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Benvenuto nella documentazione Audin. Qui trovi due tipi di contenuti: le
guide alla piattaforma — come configurare e usare le funzionalità dal
dashboard (app.audin.ai) — e i riferimenti per integratori — API REST,
SDK e widget per collegare Audin al tuo prodotto.
Usare la piattaforma
Bot AI
Gli assistenti AI per voce e messaggistica: prompt, tool, knowledge base e collegamento ai canali.
Workflow
Le automazioni visuali: trigger, azioni e condizioni sul canvas, con esecuzioni tracciate.
Form
Form conversazionali stile Typeform: builder, link pubblico o embed, risposte che diventano lead e automazioni per chiusura.
Telefonia
Numeri, operatori con routing a cascata, orari di apertura e campagne outbound.
Chiamate
Registro con trascrizioni e analisi, esiti configurabili, assistenti in chiamata e code operative.
Template approvati con pulsanti di automazione, conversazioni con bot e operatori, finestra 24h.
Inbox email
La posta del CRM: thread collegati ai lead, composer con alias, firme e allegati.
Audin Mail
L'invio email dal tuo dominio: attivazione, DNS, mittenti, broadcast e webhook eventi.
Booking
Link di prenotazione pubblici con verifica live sui calendari Google e promemoria automatici.
Documenti
Preventivi con offerte alternative, contratti con firma OTP, moodboard e template email.
Import e sorgenti dati
Import lead da CSV con dedup e tag, e le Data Source ricorrenti da API esterne.
Account & team
Membri e inviti, ruoli e permessi, wallet e consumi, export e API key.
Integrazioni
Le integrazioni native — Google (Gmail e Calendar), Shopify, HubSpot — e i meccanismi a eventi.
App Google personalizzata
Usa la tua app OAuth Google per il collegamento di Gmail e Calendar del tuo Account.
Integrare via API e SDK
Getting Started
Account, Account API Key e il modello di autenticazione a due livelli. Parti da qui.
API REST (partner)
Gestisci leads, companies, deals e attività tramite le API partner.
Operator SDK
L'SDK browser per far fare e ricevere chiamate ai tuoi operatori, con Audin come gateway telefonico.
Widget
La chat AI embeddable da aggiungere al tuo sito con un solo snippet, popup o embedded.
Reference tecnica
Per il dettaglio endpoint-per-endpoint delle API REST partner è disponibile una reference tecnica sempre allineata: