Documentazione Audin
Le guide per usare la piattaforma — form, integrazioni native, automazioni — e tutto ciò che serve per integrare Audin nel tuo prodotto: API REST, Operator SDK e widget.
Aree principali
Operator SDK
Fai fare e ricevere chiamate ai tuoi operatori dal browser, con Audin come gateway telefonico.
Getting Started
Account, API Key e il modello di autenticazione a due livelli per le tue integrazioni.
API REST (partner)
Gestisci leads, companies, deals, attività e altro tramite le API partner.
Widget
Aggiungi una chat AI embeddable al tuo sito con un solo snippet, in modalità popup o embedded.
Bot AI
Assistenti AI per chiamate, WhatsApp e chat: prompt guidato, tool, knowledge base e test dal vivo.
Workflow
Automazioni visuali su canvas: 12 trigger, oltre 25 azioni, attese durabili ed esecuzioni tracciate.
Form
Form conversazionali da pubblicare o incorporare nel sito: ogni risposta diventa un lead e può attivare automazioni.
Integrazioni
Le integrazioni native della piattaforma: Google (Gmail e Calendar), Shopify e HubSpot.
Telefonia
Numeri di telefono, operatori con routing a cascata, orari di apertura e campagne outbound.
Chiamate
Trascrizioni e analisi AI, esiti che muovono la pipeline, assistenti in chiamata e code di richiamata.
Template con pulsanti che attivano automazioni e conversazioni gestite da bot e operatori.
Audin Mail
Invia email dal tuo dominio: domini autenticati, mittenti, broadcast e webhook eventi.
Documenti
Preventivi con offerte alternative, contratti con firma digitale OTP e template email dalla moodboard.
Booking
Link di prenotazione con verifica live dei calendari, lead automatici e promemoria WhatsApp.
Account & team
Team, ruoli e permessi, wallet e consumi: l'amministrazione dell'account.
API Reference (Swagger)
Reference tecnica endpoint-per-endpoint, sempre allineata alle API.