Verificare il form
Come capire se il form ha problemi prima di pubblicarlo — la mappa del flusso, le diagnostiche (errori rossi e avvisi ambra) con il loro significato, il pre-check di pubblicazione e l'anteprima.
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Il builder segnala da solo i problemi di struttura: blocchi che nessuno vedrà mai, regole che puntano nel vuoto, vicoli ciechi. Le segnalazioni compaiono in due posti con gli stessi messaggi: accanto ai blocchi nell'elenco della tab Costruisci e sui nodi della mappa nella tab Flusso.
La mappa del flusso (tab Flusso)
La tab Flusso disegna il percorso del form: le domande in colonne ordinate per distanza dall'inizio, le chiusure incolonnate a destra, e gli eventuali blocchi irraggiungibili in una colonna dedicata sotto l'intestazione rossa "Non raggiungibili".
La legenda in alto spiega gli archi:
- linea continua → una regola di logica (con etichetta, es.
= Sì,> 5,contiene urgente, "sempre"); - linea tratteggiata → il percorso di default ("Altrimenti");
- linea puntinata → una regola mai raggiunta (viene dopo un salto incondizionato);
- pallino rosso / ambra → un blocco con errori / avvisi.
Cliccando un blocco si evidenzia il percorso per raggiungerlo e si apre a destra lo stesso ispettore della tab Costruisci (con il pulsante Apri in Costruisci per saltare alla modifica). La stessa mappa, in sola lettura, è anche nella tab Anteprima della pagina di dettaglio del form.
Le diagnostiche
Ogni segnalazione ha una gravità: errore (rosso — qualcosa non funzionerà) o avviso (ambra — funziona, ma probabilmente non come intendevi). Passando il mouse sul badge si legge il messaggio completo.
Errori (rosso)
| Problema | Messaggio | Cosa significa |
|---|---|---|
| Blocco irraggiungibile | "Nessun percorso arriva a questo blocco: chi compila il form non lo vedrà mai." | Nessuna combinazione di risposte porta lì: probabilmente una regola più in alto salta sempre oltre. |
| Chiusura irraggiungibile | "Nessun percorso arriva a questa chiusura: nessuno la vedrà mai." | Nessuna regola punta a quella schermata finale e non è la predefinita. |
| Regola rotta | "Una regola punta a un blocco che non esiste più: il salto non si può eseguire e il flusso prosegue al blocco successivo / alla prima chiusura / sul percorso predefinito." | Il blocco di destinazione è stato eliminato: il salto viene ignorato e si segue il default. |
| Vicolo cieco | "Da questo blocco non si va da nessuna parte: non c'è un blocco successivo né una chiusura dichiarata." | L'ultimo blocco non ha una chiusura su cui atterrare. |
Avvisi (ambra)
| Problema | Messaggio | Cosa significa |
|---|---|---|
| Regola morta | "Una regola non verrà mai valutata: viene dopo un salto senza condizioni." | Una regola "Sempre" più in alto vince sempre: riordina o aggiungi condizioni. |
| Opzioni instradate a metà | "L'opzione «X» non ha una destinazione: chi la sceglie prosegue al blocco successivo / alla prima chiusura / sul percorso predefinito." | Hai instradato alcune opzioni ma non tutte: chi sceglie quelle scoperte segue il default. Verifica che sia voluto. |
L'avviso sulle opzioni non instradate viene taciuto di proposito quando non avrebbe senso: sui campi a selezione multipla e quando l'opzione "Altro" è abilitata con tutte le opzioni esplicite già instradate.
Il pre-check di pubblicazione
Premendo Pubblica il builder esegue prima un controllo di pubblicabilità (lo stesso che applica il server). Se qualcosa non va, compare l'alert "Il form non è pubblicabile" con l'elenco dei problemi, ognuno con un link "vai al blocco" che ti porta dritto al punto da sistemare. I casi tipici:
| Messaggio | Rimedio |
|---|---|
| "Il form non ha ancora nessuna domanda." | Aggiungi almeno un blocco domanda. |
| "Serve almeno una schermata finale." | Aggiungi una chiusura. |
| "Questo blocco deve avere almeno un'opzione." | Un blocco a scelta è rimasto senza opzioni. |
| "Una regola di logica punta a un blocco che non esiste più." | Apri la tab Logica del blocco segnalato e sistema o elimina la regola. |
L'anteprima
Il pulsante Anteprima (in alto a destra) salva la bozza e apre in una nuova scheda il form così come lo vedrà chi compila — comprese le modifiche non ancora pubblicate.
- L'anteprima mostra un banner "Anteprima della bozza — le risposte non vengono registrate": puoi compilarla e inviarla senza sporcare i dati.
- Il link di anteprima vale 15 minuti e funziona solo per te: non è un modo per condividere il form (per quello serve pubblicare).
Usa l'anteprima per percorrere tutti i rami della logica: rispondi in modi diversi e verifica di atterrare sulla schermata finale giusta in ogni caso. È lo stesso percorso che poi deciderà quali automazioni partono.
Prossimi passi
Creare un form
Dalla creazione alla struttura completa — il builder a tre colonne, i 16 tipi di blocco con le loro impostazioni, il collegamento delle risposte ai campi del lead, le schermate finali e le regole di logica.
Pubblicare e incorporare
L'aspetto del form (logo, colori, carattere), la pubblicazione e la differenza bozza/pubblicato, il link pubblico su forms.audin.ai e lo snippet embed.js per incorporare il form nel tuo sito.